【12315投诉公示】安踏体育新增9件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，安踏体育新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者刘**（手机尾号 1524，用户ID ****5722）反映其于2025年01月19日在淘宝网（斐乐）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者海**（手机尾号 7361，用户ID ****8363）反映其于2025年01月14日在天猫商城（安踏运动户外旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者吴**（手机尾号 9029，用户ID ****6024）反映其于2025年01月13日在京东商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者汤**（手机尾号 0060，用户ID ****4788）反映其于2025年01月13日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月12日，消费者吴**（手机尾号 0338，用户ID ****1910）反映其于2025年01月12日在京东商城（安踏儿童官方旗舰店）通过网购购买童鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月09日，消费者刘**（手机尾号 8212，用户ID ****4478）反映其于2025年01月09日在唯品会通过网购购买针织衬衫。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月09日，消费者刘**（手机尾号 8212，用户ID ****4575）反映其于2025年01月09日在唯品会通过网购购买夹克。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月08日，消费者章**（手机尾号 2570，用户ID ****3433）反映其于2025年01月08日在天猫商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者杨**（手机尾号 8736，用户ID ****2724）反映其于2024年12月31日在淘宝网（FILA官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市思明区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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