【12315投诉公示】家家悦新增17件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，家家悦新增17件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：家家悦家政服务

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者张**（手机尾号 2488，用户ID ****2824）反映其于2025年01月21日通过现场购买小时工。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：菏泽市牡丹区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者李**（手机尾号 5857，用户ID ****8625）反映其于2025年01月21日在美团网通过网购购买灭菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：淄博市张店区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者李**（手机尾号 4888，用户ID ****3432）反映其于2025年01月20日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市莒南县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者马**（手机尾号 2270，用户ID ****2490）反映其于2024年03月01日通过现场购买体育培训服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：青岛市李沧区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者李**（手机尾号 6719，用户ID ****1550）反映其于2025年01月22日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：青岛市即墨市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者李**（手机尾号 7687，用户ID ****2527）反映其于2025年01月18日通过现场购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：呼和浩特市赛罕区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者左**（手机尾号 1359，用户ID ****7371）反映其于2025年01月19日通过现场购买全脂乳粉。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：青岛市莱西市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者任**（手机尾号 8320，用户ID ****7459）反映其于2025年01月20日在美团网通过网购购买香蕉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市沂水县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者王**（手机尾号 9789，用户ID ****8539）反映其于2025年01月22日通过现场购买果汁型碳酸饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：威海市乳山市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者李**（手机尾号 1250，用户ID ****4316）反映其于2025年01月17日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：青岛市市北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月16日，消费者孙**（手机尾号 1313，用户ID ****3086）反映其于2025年01月17日通过现场购买冷冻调理制品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：青岛市市北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者张**（手机尾号 2515，用户ID ****6600）反映其于2025年01月13日通过现场购买西式火腿。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：呼和浩特市玉泉区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月09日，消费者孟**（手机尾号 0587，用户ID ****5900）反映其于2025年01月09日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：淮北市相山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月24日，消费者练**（手机尾号 4350，用户ID ****0677）反映其于2024年12月24日在美团网（家家悦）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：济南市市中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月24日，消费者吴**（手机尾号 6356，用户ID ****6402）反映其于2024年11月24日通过现场购买果蔬汁饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：蚌埠市怀远县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月20日，消费者刘**（手机尾号 3169，用户ID ****8615）反映其于2024年07月05日通过现场购买按摩。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：淄博市张店区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月14日，消费者魏**（手机尾号 4608，用户ID ****3351）反映其于2024年11月14日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：宿迁市沭阳县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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