证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小熊电器新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月07日,消费者韩**(手机尾号 8848,用户ID ****7710)反映其于2025年01月07日在其他(0)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月22日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月25日,消费者赵**(手机尾号 9158,用户ID ****2150)反映其于2024年11月25日在京东商城(小熊京东自营旗舰店)通过网购购买加湿器。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。
- 处理结果:2025年01月22日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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