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【12315投诉公示】箭牌家居新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-01-23 08:30:35

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，箭牌家居新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：箭牌家居集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年01月13日，消费者佘**（手机尾号 2277，用户ID ****3456）反映其于2022年01月01日在京东商城（箭牌家居集团股份有限公司）通过网购购买淋浴喷头。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：佛山市三水区市场监督管理局

被投诉企业：京东箭牌家居集团股份有限公司

投诉基本信息：2025年01月13日，消费者平**（手机尾号 5308，用户ID ****5149）反映其于2024年12月22日在京东商城通过网购购买坐便器。
投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
处理部门：佛山市三水区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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