【12315投诉公示】小米集团-W新增344件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小米集团-W新增344件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小米科技有限责任公司重庆分公司

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者刘**（手机尾号 2484，用户ID ****8205）反映其于2025年01月20日通过现场购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆渝中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者冯**（手机尾号 2437，用户ID ****9036）反映其于2025年01月10日在京东商城通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月13日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者廖**（手机尾号 9357，用户ID ****0073）反映其于2024年12月20日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者张**（手机尾号 0053，用户ID ****4561）反映其于2024年12月20日在其他平台（小米官方旗舰店）通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者石**（手机尾号 8596，用户ID ****0147）反映其于2024年12月13日通过现场购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者王**（手机尾号 5865，用户ID ****0179）反映其于2024年12月20日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货，修理。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者施**（手机尾号 6143，用户ID ****0260）反映其于2024年12月20日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买其他电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者江**（手机尾号 0526，用户ID ****7793）反映其于2024年12月20日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者胡**（手机尾号 0713，用户ID ****8771）反映其于2024年12月20日通过现场购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者沈**（手机尾号 9415，用户ID ****3401）反映其于2024年12月20日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者郑**（手机尾号 1023，用户ID ****1304）反映其于2024年12月20日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者张**（手机尾号 3145，用户ID ****1770）反映其于2024年12月20日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者陈**（手机尾号 9748，用户ID ****1468）反映其于2024年12月20日在拼多多（小米）通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者潘**（手机尾号 7603，用户ID ****1527）反映其于2024年12月20日在其他平台（小米）通过网购购买其他电器维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者管**（手机尾号 3602，用户ID ****0588）反映其于2024年12月19日在拼多多（小米官方旗舰店）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者马**（手机尾号 6855，用户ID ****1639）反映其于2024年12月19日通过现场购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者吕**（手机尾号 0268，用户ID ****7809）反映其于2024年12月19日通过现场购买豆浆机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者邓**（手机尾号 7414，用户ID ****5727）反映其于2024年12月19日在其他平台通过网购购买燃气设施安装维修。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者于**（手机尾号 2832，用户ID ****7813）反映其于2024年12月19日在京东商城（小米）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者张**（手机尾号 8863，用户ID ****7827）反映其于2024年12月19日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者贾**（手机尾号 1021，用户ID ****1783）反映其于2024年12月19日通过电视电话购物及邮购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者侯**（手机尾号 2896，用户ID ****1808）反映其于2024年12月12日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者武**（手机尾号 8319，用户ID ****2235）反映其于2024年12月19日在拼多多通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，更换，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者张**（手机尾号 5992，用户ID ****2255）反映其于2024年12月19日在其他平台通过网购购买网络游戏。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者张**（手机尾号 9263，用户ID ****0774）反映其于2024年12月19日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者梅**（手机尾号 4471，用户ID ****7840）反映其于2024年12月18日在小米有品通过网购购买电饭锅。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者陈**（手机尾号 4389，用户ID ****7699）反映其于2024年12月19日在其他平台通过网购购买电热毯。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者蒋**（手机尾号 9725，用户ID ****7235）反映其于2024年12月16日在京东商城（小米）通过网购购买其他空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，修理。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者王**（手机尾号 6577，用户ID ****7194）反映其于2024年12月19日在其他平台（小米商城）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者崔**（手机尾号 8066，用户ID ****2704）反映其于2024年12月19日在其他平台通过网购购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者杨**（手机尾号 8011，用户ID ****7849）反映其于2024年12月19日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买旅行包。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者陈**（手机尾号 3801，用户ID ****2425）反映其于2024年12月18日在字节跳动（小米官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者崔**（手机尾号 8066，用户ID ****2704）反映其于2024年12月18日在其他平台通过网购购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者耿**（手机尾号 0357，用户ID ****5350）反映其于2024年12月18日在京东商城（小米自营京东旗舰店）通过网购购买吸顶式空调。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者陈**（手机尾号 1781，用户ID ****2500）反映其于2024年12月18日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者刘**（手机尾号 1657，用户ID ****7890）反映其于2024年12月18日在其他平台通过网购购买音箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者李**（手机尾号 0050，用户ID ****2531）反映其于2024年12月18日在小米有品通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者刘**（手机尾号 2752，用户ID ****8676）反映其于2024年12月18日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者李**（手机尾号 6178，用户ID ****0649）反映其于2024年12月18日通过现场购买光电式鼠标。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者许**（手机尾号 0036，用户ID ****2570）反映其于2024年12月18日通过现场购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者王**（手机尾号 9897，用户ID ****8541）反映其于2024年12月16日在拼多多（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者许**（手机尾号 9229，用户ID ****2606）反映其于2024年12月17日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买加湿器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者黄**（手机尾号 6984，用户ID ****2621）反映其于2024年12月18日在苏宁易购通过网购购买其他卫生小家电。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者王**（手机尾号 0606，用户ID ****2771）反映其于2024年12月17日在淘宝网（小米科技有限责任公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，更换，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者廖**（手机尾号 4516，用户ID ****2955）反映其于2024年12月16日在其他平台通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者裴**（手机尾号 8383，用户ID ****8026）反映其于2024年12月18日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者麦**（手机尾号 5249，用户ID ****8036）反映其于2024年12月18日在天猫商城通过网购购买其他清洁用品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者申**（手机尾号 0089，用户ID ****3089）反映其于2024年11月29日在其他平台（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者赵**（手机尾号 4021，用户ID ****3413）反映其于2024年12月15日在京东商城通过网购购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者孙**（手机尾号 9499，用户ID ****3121）反映其于2024年12月17日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者王**（手机尾号 0650，用户ID ****3188）反映其于2024年12月15日在拼多多（小米）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者冯**（手机尾号 1019，用户ID ****2986）反映其于2024年12月15日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者陈**（手机尾号 6122，用户ID ****1200）反映其于2024年12月17日在其他平台通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者韩**（手机尾号 5959，用户ID ****9790）反映其于2024年12月17日在其他平台通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者牟**（手机尾号 1576，用户ID ****3437）反映其于2024年12月17日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者李**（手机尾号 2133，用户ID ****3464）反映其于2024年12月17日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者陈**（手机尾号 1862，用户ID ****3496）反映其于2024年12月17日在京东商城（小米科技有限责任公司）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者芮**（手机尾号 8608，用户ID ****3882）反映其于2024年12月16日在其他平台通过网购购买加湿器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者张**（手机尾号 1310，用户ID ****4008）反映其于2024年12月16日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者俞**（手机尾号 2429，用户ID ****1242）反映其于2024年12月16日在小米有品通过网购购买电热毯。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者王**（手机尾号 0923，用户ID ****2615）反映其于2024年12月14日通过现场购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者杨**（手机尾号 5773，用户ID ****4103）反映其于2024年12月16日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者李**（手机尾号 6108，用户ID ****0391）反映其于2024年12月16日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者周**（手机尾号 7562，用户ID ****4173）反映其于2024年12月16日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者张**（手机尾号 3087，用户ID ****4204）反映其于2024年12月16日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者冯**（手机尾号 4585，用户ID ****3863）反映其于2024年12月16日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者杨**（手机尾号 1016，用户ID ****4352）反映其于2024年11月23日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买其他烧烤型设备。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者李**（手机尾号 5944，用户ID ****4389）反映其于2024年12月16日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者曹**（手机尾号 1256，用户ID ****4442）反映其于2024年12月14日在淘宝网通过网购购买其他烧烤型设备。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者李**（手机尾号 7056，用户ID ****0395）反映其于2024年12月09日在其他平台通过网购购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者赵**（手机尾号 0428，用户ID ****4641）反映其于2024年12月15日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者沈**（手机尾号 2391，用户ID ****4783）反映其于2024年12月15日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者焦**（手机尾号 5512，用户ID ****5601）反映其于2024年12月15日在淘宝网通过网购购买加湿器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者张**（手机尾号 0176，用户ID ****3123）反映其于2024年10月15日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者边**（手机尾号 9596，用户ID ****7689）反映其于2024年12月15日通过现场购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者王**（手机尾号 9609，用户ID ****4934）反映其于2024年12月15日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者陆**（手机尾号 7662，用户ID ****9200）反映其于2024年12月15日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者肖**（手机尾号 9671，用户ID ****5150）反映其于2024年12月14日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者祝**（手机尾号 2945，用户ID ****7388）反映其于2024年12月14日在小米有品通过网购购买普通电话机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者朱**（手机尾号 3051，用户ID ****5210）反映其于2024年12月14日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者李**（手机尾号 0273，用户ID ****2927）反映其于2024年12月14日在其他平台（小米商城）通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，修理，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者顾**（手机尾号 8082，用户ID ****5364）反映其于2024年12月13日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者朱**（手机尾号 2070，用户ID ****5480）反映其于2024年06月07日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者魏**（手机尾号 9107，用户ID ****5746）反映其于2024年12月14日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者刘**（手机尾号 8771，用户ID ****5541）反映其于2024年12月14日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者李**（手机尾号 0301，用户ID ****8371）反映其于2024年12月14日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者王**（手机尾号 9269，用户ID ****5642）反映其于2024年12月13日在京东商城（北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者储**（手机尾号 0107，用户ID ****5722）反映其于2024年12月14日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者张**（手机尾号 2881，用户ID ****5789）反映其于2024年12月13日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者陈**（手机尾号 3818，用户ID ****5820）反映其于2024年12月13日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者葛**（手机尾号 4971，用户ID ****4424）反映其于2024年12月13日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者薛**（手机尾号 8893，用户ID ****6930）反映其于2024年12月13日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者张**（手机尾号 8088，用户ID ****5908）反映其于2024年12月13日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者冯**（手机尾号 1145，用户ID ****5943）反映其于2024年12月13日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求补足商品数量，修理。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者张**（手机尾号 4698，用户ID ****5975）反映其于2024年12月13日在天猫商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者吴**（手机尾号 5902，用户ID ****7633）反映其于2024年12月08日在字节跳动（小米净水旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者彭**（手机尾号 0917，用户ID ****6124）反映其于2024年11月28日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者孙**（手机尾号 3212，用户ID ****7658）反映其于2024年12月08日通过现场购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者徐**（手机尾号 0701，用户ID ****7664）反映其于2024年12月04日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者余**（手机尾号 9781，用户ID ****5033）反映其于2024年12月08日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者邢**（手机尾号 2488，用户ID ****7674）反映其于2024年12月08日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月07日，消费者王**（手机尾号 8066，用户ID ****7689）反映其于2024年11月24日通过现场购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月07日，消费者荆**（手机尾号 0354，用户ID ****0236）反映其于2024年11月29日在字节跳动（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月07日，消费者母**（手机尾号 2006，用户ID ****7702）反映其于2024年12月07日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月07日，消费者郗**（手机尾号 0105，用户ID ****7717）反映其于2024年12月05日在京东商城（小米手机官方旗舰店）通过网购购买电水壶。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月07日，消费者蔡**（手机尾号 1231，用户ID ****7724）反映其于2024年12月07日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月07日，消费者胡**（手机尾号 7739，用户ID ****7730）反映其于2024年12月07日在其他平台（小米手机旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月07日，消费者李**（手机尾号 0200，用户ID ****7731）反映其于2024年12月07日在苏宁易购通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者沈**（手机尾号 4723，用户ID ****7750）反映其于2024年11月12日在小米有品通过网购购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者周**（手机尾号 3134，用户ID ****7752）反映其于2024年11月29日在其他平台通过网购购买旧货交易服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者孙**（手机尾号 5210，用户ID ****7756）反映其于2024年12月06日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者宁**（手机尾号 8825，用户ID ****9821）反映其于2024年12月06日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者吴**（手机尾号 9806，用户ID ****7763）反映其于2024年12月06日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者谭**（手机尾号 0106，用户ID ****7769）反映其于2024年12月06日在淘宝网（小米）通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者梁**（手机尾号 1798，用户ID ****7778）反映其于2024年12月06日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买电暖器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者王**（手机尾号 3981，用户ID ****1265）反映其于2024年12月06日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者殷**（手机尾号 6726，用户ID ****2924）反映其于2024年12月06日在小米有品通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者梁**（手机尾号 9705，用户ID ****1350）反映其于2024年12月06日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者孙**（手机尾号 4502，用户ID ****1408）反映其于2024年12月06日通过现场购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者庄**（手机尾号 1905，用户ID ****1439）反映其于2024年12月04日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者段**（手机尾号 8110，用户ID ****1527）反映其于2024年12月06日通过现场购买无线电和电视广播。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求重做。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者续**（手机尾号 9499，用户ID ****1618）反映其于2024年12月06日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者周**（手机尾号 2176，用户ID ****2408）反映其于2024年12月06日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者常**（手机尾号 3329，用户ID ****1745）反映其于2024年11月23日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者邢**（手机尾号 5349，用户ID ****4524）反映其于2024年12月06日在其他平台（小米）通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者李**（手机尾号 0053，用户ID ****1834）反映其于2024年12月06日通过现场购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者孙**（手机尾号 0722，用户ID ****1930）反映其于2024年12月06日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者胡**（手机尾号 2597，用户ID ****2504）反映其于2024年12月06日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者刘**（手机尾号 4398，用户ID ****3904）反映其于2024年12月06日在小米有品通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者贺**（手机尾号 5345，用户ID ****2651）反映其于2024年12月06日在美团网（小米之家）通过网购购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者阮**（手机尾号 8709，用户ID ****2692）反映其于2024年12月06日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者史**（手机尾号 2780，用户ID ****2753）反映其于2024年12月06日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者禤**（手机尾号 0853，用户ID ****2792）反映其于2024年11月28日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者万**（手机尾号 2342，用户ID ****8902）反映其于2024年12月06日在小米有品（小米科技有限责任公司）通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，重做，更换，退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者欧**（手机尾号 9966，用户ID ****2973）反映其于2024年12月04日在其他平台通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者何**（手机尾号 6492，用户ID ****3013）反映其于2024年11月29日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者韩**（手机尾号 2566，用户ID ****3054）反映其于2024年11月21日在闲鱼通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者张**（手机尾号 1112，用户ID ****3223）反映其于2024年12月05日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者陈**（手机尾号 8901，用户ID ****6442）反映其于2024年12月05日在拼多多（小米官方旗舰店）通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者杨**（手机尾号 2990，用户ID ****3290）反映其于2024年12月05日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者杨**（手机尾号 7118，用户ID ****3325）反映其于2024年12月05日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者高**（手机尾号 9909，用户ID ****3481）反映其于2024年11月14日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者徐**（手机尾号 5036，用户ID ****4667）反映其于2024年12月05日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者赵**（手机尾号 6741，用户ID ****3555）反映其于2024年12月05日通过现场购买电冰柜。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者徐**（手机尾号 9369，用户ID ****3598）反映其于2024年12月05日通过现场购买其他厨房用品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者董**（手机尾号 0813，用户ID ****3648）反映其于2024年12月05日在京东商城通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者李**（手机尾号 0402，用户ID ****7660）反映其于2024年12月05日在京东商城通过网购购买电暖器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者董**（手机尾号 6801，用户ID ****3717）反映其于2024年12月05日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者王**（手机尾号 3408，用户ID ****3658）反映其于2024年12月05日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者金**（手机尾号 6511，用户ID ****3823）反映其于2024年10月29日在其他平台通过网购购买枕芯。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者余**（手机尾号 9162，用户ID ****6902）反映其于2024年12月05日在字节跳动（小米科技有限责任公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者邓**（手机尾号 2363，用户ID ****3880）反映其于2024年12月05日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者雷**（手机尾号 7057，用户ID ****7510）反映其于2024年12月05日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者马**（手机尾号 1148，用户ID ****3946）反映其于2024年12月04日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者徐**（手机尾号 6862，用户ID ****3972）反映其于2024年12月05日在其他平台（小米科技有限责任公司）通过网购购买其他床上用品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者隋**（手机尾号 0921，用户ID ****0464）反映其于2024年12月05日在拼多多通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者杨**（手机尾号 5940，用户ID ****7635）反映其于2024年04月30日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者程**（手机尾号 0365，用户ID ****4096）反映其于2024年11月27日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者林**（手机尾号 1569，用户ID ****2442）反映其于2024年12月05日在其他平台（北京泰龙吉贸易有限公司）通过网购购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者苗**（手机尾号 9133，用户ID ****4220）反映其于2024年12月05日在京东商城（小米京东自营店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者苏**（手机尾号 2029，用户ID ****4272）反映其于2024年12月02日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，退赔费用，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者郭**（手机尾号 6450，用户ID ****4391）反映其于2024年12月04日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者刘**（手机尾号 2229，用户ID ****4441）反映其于2024年12月05日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者杨**（手机尾号 2128，用户ID ****4674）反映其于2024年12月05日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者魏**（手机尾号 7190，用户ID ****4708）反映其于2024年12月05日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者叶**（手机尾号 7233，用户ID ****7271）反映其于2024年12月01日在其他平台（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者郑**（手机尾号 8440，用户ID ****4760）反映其于2024年12月05日在京东商城（茄子手机旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者朱**（手机尾号 1116，用户ID ****6004）反映其于2024年11月26日在京东商城（小米旗舰店）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者李**（手机尾号 7296，用户ID ****4807）反映其于2024年12月05日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者李**（手机尾号 1517，用户ID ****4838）反映其于2024年12月05日在字节跳动通过网购购买门锁。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者周**（手机尾号 8169，用户ID ****4906）反映其于2024年12月05日在其他平台（小米）通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者罗**（手机尾号 4010，用户ID ****4930）反映其于2024年12月05日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者闫**（手机尾号 6525，用户ID ****4956）反映其于2024年12月02日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者张**（手机尾号 5113，用户ID ****4983）反映其于2024年11月23日在其他平台通过网购购买路由器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者魏**（手机尾号 8661，用户ID ****8473）反映其于2024年09月21日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者王**（手机尾号 2543，用户ID ****5042）反映其于2024年12月05日在其他平台通过网购购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，更换，修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者陈**（手机尾号 1497，用户ID ****2416）反映其于2024年12月05日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者陈**（手机尾号 7072，用户ID ****8583）反映其于2024年12月05日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者李**（手机尾号 5549，用户ID ****5148）反映其于2024年12月05日在拼多多（北京瑞通康顺科技有限公司）通过网购购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者谢**（手机尾号 0201，用户ID ****5183）反映其于2024年12月04日在京东商城（小米）通过网购购买淋浴喷头。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者余**（手机尾号 5442，用户ID ****0684）反映其于2024年11月29日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买其他卫生小家电。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者颜**（手机尾号 6929，用户ID ****7378）反映其于2024年11月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者陈**（手机尾号 1040，用户ID ****8239）反映其于2024年11月29日在京东商城（小米）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者余**（手机尾号 7800，用户ID ****8601）反映其于2024年10月28日在拼多多通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者侍**（手机尾号 5501，用户ID ****7398）反映其于2024年11月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者周**（手机尾号 9997，用户ID ****4060）反映其于2024年10月19日在天猫商城（小米天猫旗舰店）通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求修理，更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者扈**（手机尾号 6903，用户ID ****7424）反映其于2024年11月29日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买加湿器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者王**（手机尾号 6696，用户ID ****5680）反映其于2024年11月29日在其他平台通过网购购买音源系统。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，补足商品数量，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者刘**（手机尾号 7849，用户ID ****5292）反映其于2024年11月29日在其他平台（紫龙游戏御剑情缘）通过网购购买游戏软件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者宋**（手机尾号 9885，用户ID ****7446）反映其于2024年11月29日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者杨**（手机尾号 8056，用户ID ****7560）反映其于2024年11月27日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者闵**（手机尾号 7709，用户ID ****7459）反映其于2024年11月29日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买智能手表。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者丁**（手机尾号 8007，用户ID ****5859）反映其于2024年11月29日在其他平台通过网购购买其他视听设备。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任，修理，重做，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者索**（手机尾号 0259，用户ID ****7482）反映其于2024年11月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者卢**（手机尾号 3523，用户ID ****3550）反映其于2024年11月29日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者李**（手机尾号 5015，用户ID ****0346）反映其于2024年11月29日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买眼镜架。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者权**（手机尾号 3093，用户ID ****7553）反映其于2024年11月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者杨**（手机尾号 6556，用户ID ****7560）反映其于2024年11月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者张**（手机尾号 6549，用户ID ****7568）反映其于2024年11月29日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月24日，消费者梁**（手机尾号 4919，用户ID ****6778）反映其于2024年11月17日在其他平台通过网购购买旧货交易服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月24日，消费者廖**（手机尾号 4224，用户ID ****1587）反映其于2024年11月23日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月24日，消费者廖**（手机尾号 4224，用户ID ****1587）反映其于2024年11月23日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者余**（手机尾号 9162，用户ID ****6902）反映其于2024年11月23日在字节跳动（小米手机）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者余**（手机尾号 9162，用户ID ****6902）反映其于2024年11月23日在字节跳动通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者李**（手机尾号 2577，用户ID ****6982）反映其于2024年11月01日通过现场购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者秦**（手机尾号 8235，用户ID ****7016）反映其于2024年11月23日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者洪**（手机尾号 2495，用户ID ****7049）反映其于2024年11月22日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者李**（手机尾号 4812，用户ID ****7122）反映其于2024年11月17日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者屈**（手机尾号 2698，用户ID ****7161）反映其于2024年11月23日在其他平台（小米手机旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者李**（手机尾号 0233，用户ID ****0454）反映其于2024年11月23日在京东商城通过网购购买水簇箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者李**（手机尾号 6249，用户ID ****7220）反映其于2024年11月23日在京东商城（品牌优选）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者林**（手机尾号 8991，用户ID ****7308）反映其于2024年11月19日在其他平台通过网购购买便携式计算机。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，更换，修理，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者闫**（手机尾号 9295，用户ID ****0327）反映其于2024年10月02日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者杜**（手机尾号 8266，用户ID ****2716）反映其于2024年11月23日在天猫商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者刘**（手机尾号 6808，用户ID ****7426）反映其于2024年11月23日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者魏**（手机尾号 6669，用户ID ****7229）反映其于2024年11月21日在京东商城（小米智能官方旗舰店）通过网购购买摄像头。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者陈**（手机尾号 0409，用户ID ****7627）反映其于2024年11月23日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失，更换，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者侯**（手机尾号 4052，用户ID ****7681）反映其于2024年11月23日在京东商城（京东自营）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者蔡**（手机尾号 8918，用户ID ****7145）反映其于2024年11月23日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者蒋**（手机尾号 2520，用户ID ****7765）反映其于2024年11月23日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者师**（手机尾号 6950，用户ID ****7825）反映其于2024年11月09日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，重做，修理，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者白**（手机尾号 9488，用户ID ****7860）反映其于2024年11月16日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者孙**（手机尾号 9872，用户ID ****7892）反映其于2024年11月23日在小米有品通过网购购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者陈**（手机尾号 2397，用户ID ****7929）反映其于2024年09月08日通过现场购买电视维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者金**（手机尾号 1819，用户ID ****7988）反映其于2024年11月23日在字节跳动（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者帅**（手机尾号 2323，用户ID ****8019）反映其于2024年11月23日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者张**（手机尾号 6501，用户ID ****9880）反映其于2024年11月20日在小米有品通过网购购买门锁。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者黄**（手机尾号 3376，用户ID ****8065）反映其于2024年11月22日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者杨**（手机尾号 3946，用户ID ****8091）反映其于2024年11月23日在京东商城（小米手机官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者关**（手机尾号 3106，用户ID ****6604）反映其于2024年11月23日在拼多多通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者乔**（手机尾号 6201，用户ID ****8184）反映其于2024年11月15日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者朱**（手机尾号 8123，用户ID ****4353）反映其于2024年11月23日在淘宝网（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者孙**（手机尾号 8259，用户ID ****8285）反映其于2024年11月22日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者吉**（手机尾号 8906，用户ID ****8871）反映其于2024年11月22日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买移动式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者芦**（手机尾号 7293，用户ID ****8342）反映其于2024年11月23日通过现场购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者梁**（手机尾号 1287，用户ID ****8434）反映其于2024年11月23日在京东商城（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者蒋**（手机尾号 9549，用户ID ****8472）反映其于2024年11月23日在天猫商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者陈**（手机尾号 0010，用户ID ****8898）反映其于2024年09月01日在其他平台通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者朱**（手机尾号 1220，用户ID ****4074）反映其于2024年11月23日在拼多多（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者初**（手机尾号 6692，用户ID ****8606）反映其于2024年10月30日在京东商城（小米手机）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者孔**（手机尾号 7322，用户ID ****8628）反映其于2024年11月23日在拼多多（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者刘**（手机尾号 9403，用户ID ****1484）反映其于2024年11月23日在小米有品通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者赵**（手机尾号 6814，用户ID ****8683）反映其于2024年11月23日在小米有品通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，重做，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者巴**（手机尾号 1353，用户ID ****9532）反映其于2024年08月02日通过现场购买其他安装修缮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者金**（手机尾号 8916，用户ID ****6733）反映其于2024年11月22日在京东商城通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者张**（手机尾号 5298，用户ID ****9679）反映其于2024年11月17日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，更换，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者苏**（手机尾号 2176，用户ID ****9795）反映其于2024年11月22日在京东商城（小米官方商城）通过网购购买搭配销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者刘**（手机尾号 3820，用户ID ****9860）反映其于2024年11月22日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者李**（手机尾号 2650，用户ID ****0051）反映其于2024年11月22日在天猫商城（小米公司）通过网购购买加湿器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者梁**（手机尾号 9682，用户ID ****0075）反映其于2024年11月20日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者彭**（手机尾号 7585，用户ID ****1723）反映其于2024年11月22日通过现场购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者何**（手机尾号 5454，用户ID ****7667）反映其于2024年11月22日在京东商城（小米）通过网购购买牙刷。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者张**（手机尾号 7360，用户ID ****7533）反映其于2024年11月22日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者王**（手机尾号 5376，用户ID ****4881）反映其于2024年11月22日在其他平台（小米智能旗舰店）通过网购购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者马**（手机尾号 6258，用户ID ****0758）反映其于2024年11月22日在京东商城（小米）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者芮**（手机尾号 4535，用户ID ****1225）反映其于2024年07月20日在小米有品（小米13）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者吴**（手机尾号 4371，用户ID ****3398）反映其于2024年11月22日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者于**（手机尾号 3766，用户ID ****3158）反映其于2024年11月20日通过现场购买洗碗机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者尤**（手机尾号 3801，用户ID ****5319）反映其于2024年11月22日在京东商城（小米之家福建泉州晋江泉安中路专卖店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者田**（手机尾号 3540，用户ID ****8064）反映其于2024年11月22日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者罗**（手机尾号 1565，用户ID ****4947）反映其于2024年11月18日在京东商城通过网购购买液晶显示器。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者杨**（手机尾号 5950，用户ID ****8938）反映其于2024年11月18日在小米有品通过网购购买机械式微波炉。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者赵**（手机尾号 8295，用户ID ****4189）反映其于2024年11月16日在其他平台通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者佟**（手机尾号 1198，用户ID ****5118）反映其于2024年11月18日在拼多多通过网购购买保真销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者蒋**（手机尾号 3560，用户ID ****5168）反映其于2024年11月13日通过电视电话购物及邮购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求重做，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者蒋**（手机尾号 5386，用户ID ****4038）反映其于2024年11月18日在其他平台（小米）通过网购购买踢脚线。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者施**（手机尾号 3391，用户ID ****2601）反映其于2024年11月18日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者王**（手机尾号 2125，用户ID ****3920）反映其于2024年09月11日在小米有品通过网购购买智能眼镜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者茹**（手机尾号 8911，用户ID ****2973）反映其于2024年11月18日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者王**（手机尾号 3108，用户ID ****4190）反映其于2024年10月08日在其他平台（小米之家）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者李**（手机尾号 0905，用户ID ****5570）反映其于2024年11月17日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者黄**（手机尾号 2134，用户ID ****5661）反映其于2024年11月17日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买其他厨房用品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者彭**（手机尾号 0594，用户ID ****2086）反映其于2024年11月17日在其他平台（小米）通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者朱**（手机尾号 5215，用户ID ****5759）反映其于2024年11月17日通过现场购买普通电话机。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者蔡**（手机尾号 2042，用户ID ****5858）反映其于2024年11月17日在小米有品通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者王**（手机尾号 1994，用户ID ****5958）反映其于2024年11月17日通过现场购买掌上式计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者江**（手机尾号 0837，用户ID ****6009）反映其于2024年11月16日在小米有品（小米科技有限责任公司）通过网购购买普通摄像机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者肖**（手机尾号 7095，用户ID ****6068）反映其于2024年11月17日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者徐**（手机尾号 5808，用户ID ****2797）反映其于2024年11月17日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者杨**（手机尾号 9302，用户ID ****6160）反映其于2024年11月17日在拼多多（小米官方旗舰店）通过网购购买微型洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者刘**（手机尾号 7730，用户ID ****9069）反映其于2024年11月17日在拼多多（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求重做，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者王**（手机尾号 0437，用户ID ****6381）反映其于2024年11月17日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者李**（手机尾号 0771，用户ID ****6480）反映其于2024年11月17日在小米有品通过网购购买其他清洁用品。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者金**（手机尾号 1534，用户ID ****7125）反映其于2024年11月17日在京东商城（小米智能官方旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者官**（手机尾号 4318，用户ID ****6739）反映其于2024年11月13日在其他平台通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者翟**（手机尾号 3864，用户ID ****3370）反映其于2024年11月17日在闲鱼（小米）通过网购购买加湿器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者乔**（手机尾号 3693，用户ID ****6854）反映其于2024年11月17日在京东商城（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者包**（手机尾号 7869，用户ID ****6920）反映其于2024年11月17日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者于**（手机尾号 6039，用户ID ****6979）反映其于2024年11月17日在京东商城通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者黄**（手机尾号 9365，用户ID ****1917）反映其于2024年10月20日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买门锁。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者蔡**（手机尾号 9166，用户ID ****4456）反映其于2024年10月13日在拼多多通过网购购买平板计算机。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者舒**（手机尾号 6237，用户ID ****7141）反映其于2024年11月17日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者张**（手机尾号 1984，用户ID ****6196）反映其于2024年11月17日在其他平台通过网购购买智能手环。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者许**（手机尾号 0515，用户ID ****9447）反映其于2024年11月17日在小米有品通过网购购买加湿器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者丁**（手机尾号 9292，用户ID ****6275）反映其于2024年11月17日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者周**（手机尾号 2351，用户ID ****6319）反映其于2024年11月17日在闲鱼通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者蔡**（手机尾号 5157，用户ID ****6342）反映其于2024年11月17日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者陈**（手机尾号 3340，用户ID ****6369）反映其于2024年11月17日在其他平台通过网购购买订购服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者陈**（手机尾号 5441，用户ID ****6416）反映其于2024年11月08日在其他平台通过网购购买加湿器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者姚**（手机尾号 1322，用户ID ****6462）反映其于2024年11月16日在其他平台（小米公司）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者邓**（手机尾号 1883，用户ID ****2742）反映其于2024年11月16日在快手（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者王**（手机尾号 8012，用户ID ****6524）反映其于2024年11月16日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者李**（手机尾号 0324，用户ID ****6568）反映其于2024年11月16日在其他平台（小米）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者张**（手机尾号 9870，用户ID ****6578）反映其于2024年11月11日在拼多多（小米授权店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者关**（手机尾号 3106，用户ID ****6604）反映其于2024年11月16日在拼多多通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者温**（手机尾号 3210，用户ID ****6638）反映其于2024年11月16日在小米有品（小米科技有限责任公司）通过网购购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者张**（手机尾号 4969，用户ID ****6697）反映其于2024年11月16日在其他平台通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者卞**（手机尾号 1703，用户ID ****6715）反映其于2024年11月16日在小米有品（小米自营）通过网购购买电炒锅。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者王**（手机尾号 0321，用户ID ****6732）反映其于2024年11月16日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者李**（手机尾号 0295，用户ID ****6742）反映其于2024年11月12日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者陈**（手机尾号 3405，用户ID ****6750）反映其于2024年11月16日在小米有品（小米科技责任有限公司）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者付**（手机尾号 2554，用户ID ****6887）反映其于2024年11月16日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者见**（手机尾号 2299，用户ID ****6893）反映其于2024年10月21日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者贾**（手机尾号 3332，用户ID ****8986）反映其于2024年11月16日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者姚**（手机尾号 4033，用户ID ****6974）反映其于2024年11月16日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者叶**（手机尾号 8223，用户ID ****6996）反映其于2024年11月16日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者颜**（手机尾号 2851，用户ID ****7003）反映其于2024年11月16日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者胡**（手机尾号 6370，用户ID ****1082）反映其于2024年11月16日在字节跳动通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者树**（手机尾号 5452，用户ID ****7022）反映其于2024年11月16日在其他平台通过网购购买手机维修服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者孟**（手机尾号 3363，用户ID ****7030）反映其于2024年11月16日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者肖**（手机尾号 6005，用户ID ****0587）反映其于2024年11月11日在京东商城（小米京选专卖店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者林**（手机尾号 4270，用户ID ****7047）反映其于2024年11月16日在其他平台通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者吕**（手机尾号 6953，用户ID ****9301）反映其于2024年11月16日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者彭**（手机尾号 9041，用户ID ****7055）反映其于2024年11月14日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者黄**（手机尾号 6605，用户ID ****6400）反映其于2024年11月16日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者石**（手机尾号 3218，用户ID ****7078）反映其于2024年11月16日在字节跳动（小米智能家装旗舰店）通过网购购买锁具。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者付**（手机尾号 3555，用户ID ****4989）反映其于2024年10月08日在淘宝网通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者毛**（手机尾号 4119，用户ID ****7145）反映其于2024年11月16日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者严**（手机尾号 8364，用户ID ****8476）反映其于2024年11月16日在拼多多（小米）通过网购购买分体式空调。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者吕**（手机尾号 0442，用户ID ****7171）反映其于2024年11月16日在淘宝网（小米科技官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者郭**（手机尾号 4502，用户ID ****7027）反映其于2024年11月16日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者李**（手机尾号 0859，用户ID ****7188）反映其于2024年11月16日在京东商城（小米京东自营旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者李**（手机尾号 8582，用户ID ****7198）反映其于2024年11月16日在其他平台通过网购购买智能配饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者王**（手机尾号 9982，用户ID ****7208）反映其于2024年11月11日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者李**（手机尾号 6182，用户ID ****4030）反映其于2024年11月16日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者杨**（手机尾号 7276，用户ID ****4245）反映其于2024年11月05日在拼多多通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者柳**（手机尾号 2571，用户ID ****7264）反映其于2024年11月15日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者李**（手机尾号 0873，用户ID ****7275）反映其于2024年11月15日在天猫商城（小米官方旗舰店）通过网购购买窗帘制作。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者徐**（手机尾号 6039，用户ID ****7294）反映其于2024年11月15日在小米有品通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者韩**（手机尾号 5556，用户ID ****7303）反映其于2024年11月15日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者张**（手机尾号 3465，用户ID ****7314）反映其于2024年11月15日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者刘**（手机尾号 4163，用户ID ****7333）反映其于2024年11月14日在小米有品通过网购购买网络空间。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者方**（手机尾号 2801，用户ID ****7342）反映其于2024年11月15日在其他平台通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者李**（手机尾号 8051，用户ID ****6700）反映其于2024年11月15日在苏宁易购通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用，更换。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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