【12315投诉公示】百胜中国新增59件投诉公示，涉及接受服务时人身、财产安全受损害问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增59件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：肯德基京杭大运河餐厅

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者任**（手机尾号 2033，用户ID ****5132）反映其于2025年01月23日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市拱墅区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者张**（手机尾号 6725，用户ID ****5348）反映其于2025年01月22日在饿了么（肯德基宅急送（成山路站店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者余**（手机尾号 0996，用户ID ****3473）反映其于2025年01月22日在美团外卖（肯德基芳和店）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者王**（手机尾号 6319，用户ID ****2549）反映其于2025年01月16日在字节跳动（肯德基亚运村店）通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者郭**（手机尾号 8847，用户ID ****1184）反映其于2025年01月22日通过现场购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：大同市城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者张**（手机尾号 0302，用户ID ****0259）反映其于2025年01月21日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：合肥市包河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者徐**（手机尾号 7420，用户ID ****7790）反映其于2025年01月21日通过现场购买咖啡（类）饮料。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：天津河北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者盛**（手机尾号 5285，用户ID ****2616）反映其于2025年01月16日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者陈**（手机尾号 0940，用户ID ****4331）反映其于2025年01月21日在其他平台通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者尹**（手机尾号 8892，用户ID ****2277）反映其于2025年01月21日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者先**（手机尾号 3765，用户ID ****8192）反映其于2025年01月20日通过现场购买饮料（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：常州市钟楼区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者越**（手机尾号 6559，用户ID ****5642）反映其于2025年01月20日在美团外卖（北京肯德基有限公司万惠餐厅）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者杨**（手机尾号 9588，用户ID ****9058）反映其于2025年01月20日在微店通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：郴州市苏仙区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者黄**（手机尾号 1000，用户ID ****6556）反映其于2025年01月20日在其他平台通过网购购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者刘**（手机尾号 1905，用户ID ****7995）反映其于2025年01月23日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：青岛市李沧区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者2**（手机尾号 3361，用户ID ****6186）反映其于2025年01月20日通过现场购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市兰山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者辛**（手机尾号 2677，用户ID ****3511）反映其于2025年01月20日在服装通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：青岛市李沧区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者向**（手机尾号 1449，用户ID ****4530）反映其于2025年01月19日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：孝感市综合执法支队市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者付**（手机尾号 7197，用户ID ****9869）反映其于2025年01月19日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：抚顺市顺城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者肖**（手机尾号 7619，用户ID ****4738）反映其于2025年01月16日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：潍坊市昌乐县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者田**（手机尾号 5778，用户ID ****9748）反映其于2025年01月17日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：青岛市市北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者李**（手机尾号 8878，用户ID ****1394）反映其于2025年01月17日在其他平台（KFC）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市肥东县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者盛**（手机尾号 7376，用户ID ****9622）反映其于2025年01月17日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者郭**（手机尾号 0221，用户ID ****0803）反映其于2025年01月17日通过现场购买其他禽类熟食制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：无锡市锡山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者朱**（手机尾号 7713，用户ID ****0458）反映其于2025年01月17日在其他平台通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京西城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者张**（手机尾号 0305，用户ID ****1470）反映其于2025年01月17日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：无锡市梁溪区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月16日，消费者未**（手机尾号 7323，用户ID ****3409）反映其于2025年01月15日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：三亚市吉阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月16日，消费者张**（手机尾号 7307，用户ID ****3536）反映其于2025年01月16日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：赣州市于都县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月16日，消费者谢**（手机尾号 1378，用户ID ****9483）反映其于2025年01月16日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：娄底市双峰县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月16日，消费者乐**（手机尾号 0384，用户ID ****4432）反映其于2025年01月17日在饿了么通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市北仑区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者侯**（手机尾号 5311，用户ID ****8689）反映其于2025年01月14日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者李**（手机尾号 2227，用户ID ****2600）反映其于2025年01月14日通过现场购买宾馆餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：广州市海珠区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者莫**（手机尾号 6616，用户ID ****5978）反映其于2025年01月14日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者陈**（手机尾号 8185，用户ID ****6679）反映其于2025年01月14日通过现场购买包子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：岳阳市岳阳楼区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者叶**（手机尾号 7290，用户ID ****4629）反映其于2025年01月12日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市南沙区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月12日，消费者刘**（手机尾号 8922，用户ID ****1493）反映其于2025年01月11日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：柳州市鱼峰区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月12日，消费者高**（手机尾号 8454，用户ID ****0519）反映其于2025年01月12日在其他平台通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：上海浦东新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者杨**（手机尾号 1988，用户ID ****0973）反映其于2025年01月10日在美团外卖（肯德基）通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：酒泉市敦煌市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月08日，消费者秦**（手机尾号 6527，用户ID ****0657）反映其于2025年01月05日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：上海普陀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月07日，消费者朝**（手机尾号 1329，用户ID ****0029）反映其于2025年01月06日在美团网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：新余市分宜县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月06日，消费者张**（手机尾号 4144，用户ID ****2306）反映其于2025年01月06日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宁波市海曙区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者王**（手机尾号 4515，用户ID ****2378）反映其于2025年01月03日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月09日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者韩**（手机尾号 6767，用户ID ****2996）反映其于2025年01月02日在美团外卖（肯德基）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：太原市小店区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者刘**（手机尾号 4696，用户ID ****6025）反映其于2024年12月27日在美团外卖（肯德基（田林路店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：上海闵行区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者李**（手机尾号 5731，用户ID ****8106）反映其于2024年12月26日在其他平台（肯德基App）通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市海珠区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月25日，消费者廖**（手机尾号 3139，用户ID ****8884）反映其于2024年12月23日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：邵阳市洞口县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者庄**（手机尾号 4449，用户ID ****0996）反映其于2024年12月23日在美团网通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月13日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者李**（手机尾号 1156，用户ID ****7859）反映其于2024年12月15日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：保定市清苑区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者孙**（手机尾号 1348，用户ID ****0342）反映其于2024年12月19日在美团外卖（肯德基宅急送（桃源店））通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：南宁市青秀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者侯**（手机尾号 6457，用户ID ****6942）反映其于2024年12月16日通过现场购买白酒。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月23日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市昆山市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者朱**（手机尾号 2501，用户ID ****5561）反映其于2024年12月12日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者赵**（手机尾号 6501，用户ID ****2695）反映其于2024年12月05日通过现场购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：青岛市市北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月07日，消费者汪**（手机尾号 1292，用户ID ****7051）反映其于2024年12月07日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者吴**（手机尾号 0685，用户ID ****6514）反映其于2024年12月06日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者程**（手机尾号 6295，用户ID ****0179）反映其于2024年12月05日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者吕**（手机尾号 6888，用户ID ****5521）反映其于2024年12月03日在美团外卖通过网购购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：上海嘉定区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月26日，消费者李**（手机尾号 9586，用户ID ****9260）反映其于2024年11月26日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：周口市开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月20日，消费者谢**（手机尾号 7823，用户ID ****4056）反映其于2024年11月20日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：成都市锦江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者林**（手机尾号 9582，用户ID ****3925）反映其于2024年11月17日在美团网（肯德基）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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