证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:?TCL科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月22日,消费者张**(手机尾号 6385,用户ID ****3333)反映其于2025年01月22日通过现场购买普通彩色电视机。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月07日,达成调解协议
- 处理部门:惠州市仲恺高新区市场监督管理局
被投诉企业:TCL王牌电器惠州有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月22日,消费者何**(手机尾号 8347,用户ID ****9459)反映其于2025年01月22日通过现场购买普通彩色电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年11月06日,达成调解协议
- 处理部门:惠州市仲恺高新区市场监督管理局
被投诉企业:TCL照明
- 投诉基本信息:2025年01月12日,消费者王**(手机尾号 8123,用户ID ****1572)反映其于2025年01月12日通过现场购买灯具。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
- 处理结果:2025年01月23日,达成调解协议
- 处理部门:邢台市南宫市市场监督管理局
被投诉企业:TCL智能科技(宁波)有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月10日,消费者张**(手机尾号 7657,用户ID ****7298)反映其于2024年12月10日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:2025年01月22日,未达成调解协议
- 处理部门:宁波市北仑区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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