证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月17日,消费者尹**(手机尾号 6098,用户ID ****4057)反映其于2025年01月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:2025年01月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局
被投诉企业:中国黄金集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月17日,消费者尹**(手机尾号 6098,用户ID ****4057)反映其于2025年01月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:2025年01月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:青岛市黄岛区市场监督管理局
被投诉企业:中国黄金集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月09日,消费者陈**(手机尾号 4683,用户ID ****5057)反映其于2024年12月15日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退货。
- 处理结果:2025年01月23日,未达成调解协议
- 处理部门:淮南市田家庵区市场监督管理局
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月27日,消费者田**(手机尾号 3882,用户ID ****0717)反映其于2024年11月27日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退货。
- 处理结果:2025年01月23日,达成调解协议
- 处理部门:临沂市兰山区市场监督管理局
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月26日,消费者徐**(手机尾号 7752,用户ID ****2393)反映其于2024年11月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月23日,未达成调解协议
- 处理部门:北京经济技术开发区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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