【12315投诉公示】良品铺子新增7件投诉公示，涉及商品分量不足问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，良品铺子新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：湖北良品铺子电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者李**（手机尾号 0980，用户ID ****1962）反映其于2025年01月17日在淘宝网（良品铺子）通过网购购买生干坚果与籽类食品。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者靳**（手机尾号 9902，用户ID ****2414）反映其于2025年01月14日在其他平台通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月11日，消费者王**（手机尾号 1516，用户ID ****2392）反映其于2025年01月11日在拼多多（良品铺子官方旗舰店）通过网购购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者江**（手机尾号 7857，用户ID ****4588）反映其于2025年01月10日在天猫商城（良品铺子旗舰店）通过网购购买酥性饼干。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月08日，消费者张**（手机尾号 6173，用户ID ****1206）反映其于2025年01月06日在京东商城（良品铺子京东自营旗舰店）通过网购购买曲奇饼干。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月16日，未达成调解协议
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月05日，消费者魏**（手机尾号 0386，用户ID ****3236）反映其于2025年01月05日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2025年01月14日，达成调解协议
• 处理部门：郑州市中原区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者焦**（手机尾号 9926，用户ID ****8598）反映其于2024年12月27日通过现场购买肉干类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月02日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市武昌区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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