【12315投诉公示】新华百货新增3件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新华百货新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：银川新华百货连锁超市有限公司盛世春天店

• 投诉基本信息：2025年01月06日，消费者吉**（手机尾号 2988，用户ID ****6927）反映其于2025年01月04日通过现场购买甜味冰。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退货。
• 处理结果：2025年01月14日，未达成调解协议
• 处理部门：银川市兴庆区一分局市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月04日，消费者吉**（手机尾号 2988，用户ID ****6927）反映其于2025年01月04日通过现场购买甜味冰。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月14日，未达成调解协议
• 处理部门：银川市兴庆区一分局市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者卢**（手机尾号 9990，用户ID ****4627）反映其于2024年12月14日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：银川市兴庆区一分局市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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