【12315投诉公示】欧派家居新增3件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月25日，消费者邹**（手机尾号 3982，用户ID ****6856）反映其于2024年11月25日通过现场购买厨房家具。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月24日，消费者陈**（手机尾号 2644，用户ID ****0922）反映其于2024年11月24日通过现场购买设计服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者王**（手机尾号 4465，用户ID ****3708）反映其于2024年11月22日通过现场购买家具修理服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月23日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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