【12315投诉公示】红星美凯龙新增4件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司漳州分公司

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者林**（手机尾号 1058，用户ID ****4316）反映其于2025年01月08日通过现场购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：漳州市芗城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者手**（手机尾号 4931，用户ID ****7671）反映其于2025年01月17日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：武汉市硚口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者郝**（手机尾号 3990，用户ID ****2452）反映其于2025年01月13日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者岳**（手机尾号 5483，用户ID ****3711）反映其于2024年12月09日通过现场购买梳妆台。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市游仙区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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