【12315投诉公示】百胜中国新增36件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增36件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：肯德基

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者先**（手机尾号 8808，用户ID ****3606）反映其于2025年01月07日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月08日，达成调解协议
• 处理部门：海南陵水黎族自治县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者孙**（手机尾号 5356，用户ID ****7853）反映其于2025年01月24日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：哈尔滨市道里区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者崔**（手机尾号 9870，用户ID ****3494）反映其于2025年01月23日在美团外卖（肯德基宅急送）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，修理。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者杨**（手机尾号 5430，用户ID ****6467）反映其于2025年01月23日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：萍乡市安源区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者柴**（手机尾号 4995，用户ID ****2511）反映其于2025年01月23日通过现场购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：邢台市清河县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者徐**（手机尾号 7277，用户ID ****5051）反映其于2025年01月23日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：台州市临海市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者何**（手机尾号 7199，用户ID ****5997）反映其于2025年01月23日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市富阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者国**（手机尾号 2999，用户ID ****4037）反映其于2025年01月23日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：哈尔滨市香坊区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者周**（手机尾号 0126，用户ID ****5775）反映其于2025年01月17日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市南海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者佘**（手机尾号 6811，用户ID ****9587）反映其于2025年01月22日在搜索引擎通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：无锡市宜兴市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者朱**（手机尾号 8885，用户ID ****9307）反映其于2025年01月16日通过现场购买淀粉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：金华市义乌市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者黄**（手机尾号 6807，用户ID ****9490）反映其于2025年01月18日在美团外卖通过网购购买油炸肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宜宾市宜宾县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者郭**（手机尾号 8295，用户ID ****5405）反映其于2025年01月22日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：汉中市汉台区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者张**（手机尾号 6901，用户ID ****3237）反映其于2025年01月18日在美团外卖通过网购购买速溶咖啡。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：天水市秦州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者朱**（手机尾号 8885，用户ID ****7565）反映其于2025年01月22日通过现场购买西餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：金华市义乌市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者吴**（手机尾号 8942，用户ID ****7099）反映其于2025年01月21日在饿了么通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：宁波市余姚市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者陈**（手机尾号 8637，用户ID ****3720）反映其于2025年01月20日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：海南藏族自治州共和县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者朱**（手机尾号 7737，用户ID ****0248）反映其于2025年01月20日在饿了么（肯德基宅急送（华谊店））通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：绍兴市越城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者信**（手机尾号 4837，用户ID ****3221）反映其于2025年01月20日在美团外卖（肯德基夏都大街店）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西宁市城东区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者冯**（手机尾号 5678，用户ID ****1277）反映其于2025年01月03日在美团外卖（苏州肯德基有限公司双湖餐厅）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市苏州工业园区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者黄**（手机尾号 9229，用户ID ****2958）反映其于2025年01月18日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：广州市越秀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者张**（手机尾号 1778，用户ID ****5369）反映其于2025年01月20日通过现场购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市淳安县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者黄**（手机尾号 3558，用户ID ****9724）反映其于2025年01月19日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：赣州市南康区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者曲**（手机尾号 4210，用户ID ****8930）反映其于2025年01月19日在美团外卖（肯德基（元旦店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：重庆南岸区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者王**（手机尾号 1409，用户ID ****6625）反映其于2025年01月19日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海宝山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月16日，消费者余**（手机尾号 3813，用户ID ****8931）反映其于2025年01月16日在其他平台（肯德基（万科城店））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：长春市净月市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者谢**（手机尾号 0680，用户ID ****0225）反映其于2025年01月15日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：东莞市企石市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者汤**（手机尾号 2666，用户ID ****7894）反映其于2025年01月13日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：保定市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月12日，消费者武**（手机尾号 9096，用户ID ****6307）反映其于2025年01月11日通过现场购买食堂服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市虎丘区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月07日，消费者杨**（手机尾号 6789，用户ID ****1041）反映其于2025年01月07日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：河源市东源县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月06日，消费者刘**（手机尾号 0243，用户ID ****0252）反映其于2025年01月06日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月17日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者王**（手机尾号 8613，用户ID ****3854）反映其于2024年12月19日在其他平台（广西南宁良庆区天誉花园餐厅）通过网购购买速冻其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：南宁市良庆区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月07日，消费者殷**（手机尾号 9033，用户ID ****9156）反映其于2024年12月07日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：金华市开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月05日，消费者陶**（手机尾号 0797，用户ID ****2096）反映其于2024年12月05日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月26日，消费者丁**（手机尾号 2311，用户ID ****1979）反映其于2024年11月21日在饿了么通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：上海静安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者肖**（手机尾号 5250，用户ID ****6741）反映其于2024年11月23日在其他平台通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月23日，达成调解协议
• 处理部门：西宁市城北区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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