【12315投诉公示】老凤祥新增34件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增34件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥店铺

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者关**（手机尾号 3542，用户ID ****5381）反映其于2025年01月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：荆门市东宝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者李**（手机尾号 9099，用户ID ****6656）反映其于2025年01月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：蚌埠市蚌山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者张**（手机尾号 8373，用户ID ****3659）反映其于2025年01月01日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：孝感市综合执法支队市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者朱**（手机尾号 3946，用户ID ****0044）反映其于2025年01月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者陈**（手机尾号 3274，用户ID ****8786）反映其于2024年08月07日通过现场购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月09日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市坦洲市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者高**（手机尾号 9106，用户ID ****4934）反映其于2025年01月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆垫江县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者王**（手机尾号 3639，用户ID ****3041）反映其于2025年01月22日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：重庆渝北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者杨**（手机尾号 5720，用户ID ****5308）反映其于2025年01月22日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：襄阳市宜城市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者项**（手机尾号 4131，用户ID ****2102）反映其于2025年01月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：温州市鹿城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者项**（手机尾号 3124，用户ID ****2476）反映其于2025年01月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：温州市鹿城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者蓝**（手机尾号 7277，用户ID ****8031）反映其于2025年01月21日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：厦门市海沧区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者反**（手机尾号 3087，用户ID ****7965）反映其于2025年01月21日通过现场购买商品（产品）。
• 投诉问题：可能存在质量问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：太原市小店区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者卫**（手机尾号 3921，用户ID ****7483）反映其于2025年01月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市灞桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者韩**（手机尾号 5236，用户ID ****4664）反映其于2025年01月24日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：日照市东港区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者陈**（手机尾号 2559，用户ID ****3655）反映其于2025年01月21日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：辛集市市区四市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者王**（手机尾号 7483，用户ID ****1967）反映其于2025年01月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市富阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者朱**（手机尾号 2487，用户ID ****0415）反映其于2025年01月20日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：廊坊市永清县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者鲁**（手机尾号 9026，用户ID ****5406）反映其于2025年01月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：遵义市红花岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者赵**（手机尾号 5055，用户ID ****0652）反映其于2025年01月17日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：淮安市涟水县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者孙**（手机尾号 5622，用户ID ****3072）反映其于2025年01月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：凉山彝族自治州西昌市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月16日，消费者赵**（手机尾号 7652，用户ID ****9069）反映其于2025年01月16日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：郑州市航空港区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者赖**（手机尾号 4496，用户ID ****5574）反映其于2025年01月15日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：无锡市梁溪区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月12日，消费者李**（手机尾号 0865，用户ID ****1511）反映其于2025年01月12日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：锦州市古塔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月11日，消费者王**（手机尾号 2066，用户ID ****0898）反映其于2025年01月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市航空港区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者曹**（手机尾号 5788，用户ID ****3597）反映其于2025年01月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：晋城市阳城县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月08日，消费者谢**（手机尾号 5805，用户ID ****8238）反映其于2025年01月08日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补充商品数量，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：石家庄市藁城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月05日，消费者徐**（手机尾号 5963，用户ID ****4388）反映其于2025年01月05日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市苏州工业园区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者王**（手机尾号 2936，用户ID ****6564）反映其于2024年02月09日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者女**（手机尾号 0143，用户ID ****7926）反映其于2024年12月12日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月11日，达成调解协议
• 处理部门：锡林郭勒盟苏尼特右旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者王**（手机尾号 3899，用户ID ****0944）反映其于2024年12月04日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：宜昌市伍家岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者刘**（手机尾号 9123，用户ID ****8246）反映其于2024年11月29日通过现场购买翡翠。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：攀枝花市东区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者马**（手机尾号 4266，用户ID ****2789）反映其于2024年11月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：滁州市南谯区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者张**（手机尾号 1733，用户ID ****5934）反映其于2024年11月21日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：淮南市田家庵区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者韩**（手机尾号 0142，用户ID ****1098）反映其于2024年11月17日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：包头市九原区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。