证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2025年01月18日,消费者张**(手机尾号 5327,用户ID ****0297)反映其于2025年01月18日在搜索引擎通过网购购买其他钟表。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:无锡市江阴市市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车(金华东阳银泰零售中心)
- 投诉基本信息:2025年01月12日,消费者楼**(手机尾号 8411,用户ID ****2031)反映其于2025年01月12日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2025年01月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:金华市东阳市市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车4S店
- 投诉基本信息:2024年12月26日,消费者高**(手机尾号 4880,用户ID ****6007)反映其于2024年12月26日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:2025年01月24日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
被投诉企业:西青区海达道与兴业道交口理想汽车大寺汽车园零售中心
- 投诉基本信息:2024年11月16日,消费者孙**(手机尾号 6269,用户ID ****4908)反映其于2024年11月16日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2025年01月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:天津西青区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车零售中心
- 投诉基本信息:2024年11月15日,消费者万**(手机尾号 3877,用户ID ****3980)反映其于2024年11月15日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月24日,未达成调解协议
- 处理部门:南京市栖霞区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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