证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小熊电器新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月13日,消费者陈**(手机尾号 3248,用户ID ****0580)反映其于2025年01月12日在淘宝网(0)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月24日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月05日,消费者李**(手机尾号 9483,用户ID ****9993)反映其于2025年01月05日在天猫商城(小熊)通过网购购买电水壶。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求更换。
- 处理结果:2025年01月24日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月04日,消费者张**(手机尾号 0523,用户ID ****5712)反映其于2025年01月04日在天猫商城(小熊电器)通过网购购买电水壶。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月24日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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