证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,爱尔眼科新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:孝感市槐荫大道52号孝感爱尔眼科医院(总院)对面的加油站
- 投诉基本信息:2025年01月23日,消费者徐**(手机尾号 5507,用户ID ****5485)反映其于2025年01月23日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:孝感市孝南区市场监督管理局
被投诉企业:东莞爱尔眼科医院医学验光配镜
- 投诉基本信息:2025年01月20日,消费者林**(手机尾号 1697,用户ID ****8690)反映其于2025年01月20日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月24日,未达成调解协议
- 处理部门:东莞市东城市场监督管理局
被投诉企业:爱尔眼科
- 投诉基本信息:2024年11月28日,消费者不**(手机尾号 6705,用户ID ****9195)反映其于2023年10月16日通过现场购买近视眼镜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月04日,未达成调解协议
- 处理部门:贵阳市南明区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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