证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,德尔玛新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月13日,消费者刘**(手机尾号 9122,用户ID ****4693)反映其于2025年01月11日在其他(0)通过网购购买滚筒洗衣机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月24日,未达成调解协议
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
被投诉企业:德尔玛
- 投诉基本信息:2025年01月08日,消费者王**(手机尾号 4472,用户ID ****8502)反映其于2024年11月16日在京东商城(0)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月24日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市顺德区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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