证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,雷士国际新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:岳池县雷士照明经营部
- 投诉基本信息:2025年01月22日,消费者蒋**(手机尾号 1121,用户ID ****8197)反映其于2025年01月22日通过现场购买其他电器维修服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2025年01月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:广安市岳池县市场监督管理局
被投诉企业:雷士照明无主灯体验中心
- 投诉基本信息:2025年01月22日,消费者江**(手机尾号 9044,用户ID ****8208)反映其于2024年05月18日通过现场购买灯具。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月02日,未达成调解协议
- 处理部门:中山市坦洲市场监督管理局
被投诉企业:雷士照明
- 投诉基本信息:2025年01月20日,消费者刘**(手机尾号 1216,用户ID ****9024)反映其于2025年01月20日在京东商城通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
- 处理结果:2025年01月24日,达成调解协议
- 处理部门:珠海市高新区分局市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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