【12315投诉公示】欧派家居新增4件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者刘**（手机尾号 5881，用户ID ****2395）反映其于2025年01月10日通过现场购买其他地面材料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月16日，达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月26日，消费者国**（手机尾号 9187，用户ID ****8289）反映其于2024年11月26日通过现场购买卧室柜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求重做。
• 处理结果：2025年01月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月26日，消费者林**（手机尾号 1127，用户ID ****8273）反映其于2024年11月26日通过现场购买木门。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月24日，达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月25日，消费者刘**（手机尾号 3701，用户ID ****8232）反映其于2024年11月25日通过现场购买设计服务。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月24日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。