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【12315投诉公示】周大生新增14件投诉公示,涉及推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-01-27 08:24:16
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,周大生新增14件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:寿光市学院路与新兴街交叉路口周大生chow tai seng(潍坊寿光万达广场店)


  • 投诉基本信息:2025年01月26日,消费者张**(手机尾号 4321,用户ID ****2432)反映其于2025年01月24日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2025年01月26日,达成调解协议
  • 处理部门:潍坊市寿光市市场监督管理局

被投诉企业:周大生
  • 投诉基本信息:2025年01月25日,消费者刘**(手机尾号 3041,用户ID ****1056)反映其于2025年01月25日通过现场购买黄金摆件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2025年01月26日,达成调解协议
  • 处理部门:河南济源市市场监督管理局

被投诉企业:周大生珠宝专卖店
  • 投诉基本信息:2025年01月25日,消费者王**(手机尾号 8993,用户ID ****6395)反映其于2025年01月25日通过现场购买翡翠。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2025年01月26日,达成调解协议
  • 处理部门:阜阳市太和县市场监督管理局

被投诉企业:周大生珠宝店
  • 投诉基本信息:2025年01月23日,消费者林**(手机尾号 8937,用户ID ****2054)反映其于2025年01月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2025年01月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:朝阳市双塔区市场监督管理局

被投诉企业:周大生
  • 投诉基本信息:2025年01月23日,消费者任**(手机尾号 4616,用户ID ****6154)反映其于2025年01月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2025年01月26日,达成调解协议
  • 处理部门:十堰市茅箭区市场监督管理局

被投诉企业:周大生店铺
  • 投诉基本信息:2025年01月23日,消费者吴**(手机尾号 8345,用户ID ****5764)反映其于2025年01月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。
  • 处理结果:2025年01月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:丽水市莲都区市场监督管理局

被投诉企业:周大生
  • 投诉基本信息:2025年01月22日,消费者田**(手机尾号 5091,用户ID ****3463)反映其于2025年01月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2025年01月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:宜昌市长阳土家族自治县市场监督管理局

被投诉企业:周大生
  • 投诉基本信息:2025年01月22日,消费者王**(手机尾号 1721,用户ID ****2762)反映其于2025年01月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用,。
  • 处理结果:2025年01月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:南阳市卧龙分局市场监督管理局

被投诉企业:平原县家庭号周大生金店
  • 投诉基本信息:2025年01月21日,消费者杨**(手机尾号 6108,用户ID ****5724)反映其于2025年01月22日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2025年01月24日,未达成调解协议
  • 处理部门:德州市平原县市场监督管理局

被投诉企业:周大生金铺
  • 投诉基本信息:2025年01月21日,消费者冯**(手机尾号 8859,用户ID ****7901)反映其于2025年01月21日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。
  • 处理结果:2025年01月26日,达成调解协议
  • 处理部门:新疆兵团第八师市场监督管理局

被投诉企业:周大生店
  • 投诉基本信息:2025年01月19日,消费者卢**(手机尾号 0821,用户ID ****5061)反映其于2025年01月19日通过现场购买其他黄金首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:2025年01月26日,达成调解协议
  • 处理部门:淮安市涟水县市场监督管理局

被投诉企业:周大生专柜
  • 投诉基本信息:2025年01月18日,消费者崔**(手机尾号 5864,用户ID ****7986)反映其于2025年01月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任,更换,退货。
  • 处理结果:2025年01月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:西安市灞桥区市场监督管理局

被投诉企业:兰州东方友谊置业有限公司(周大生珠宝专柜)
  • 投诉基本信息:2025年01月16日,消费者李**(手机尾号 5623,用户ID ****2997)反映其于2025年01月16日通过现场购买黄金摆件首饰。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2025年01月26日,达成调解协议
  • 处理部门:兰州市七里河区市场监督管理局

被投诉企业:周大生珠宝股份有限公司北京分公司
  • 投诉基本信息:2025年01月16日,消费者王**(手机尾号 2227,用户ID ****9335)反映其于2025年01月04日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求更换,赔偿损失,补足商品数量,退赔费用,退货。
  • 处理结果:2025年01月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:北京昌平区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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