【12315投诉公示】海底捞新增7件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海底捞新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海底捞

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者先**（手机尾号 1882，用户ID ****6073）反映其于2025年01月25日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月26日，未达成调解协议
• 处理部门：海口市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者牛**（手机尾号 2442，用户ID ****1665）反映其于2025年01月25日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月26日，达成调解协议
• 处理部门：西安市曲江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者刘**（手机尾号 3950，用户ID ****9205）反映其于2025年01月24日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月26日，达成调解协议
• 处理部门：潍坊市奎文区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月16日，消费者畅**（手机尾号 9596，用户ID ****9739）反映其于2025年01月12日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在质量->销售的产品或者其包装上的标识无产品质量检验合格证明问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月26日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月07日，消费者龚**（手机尾号 6008，用户ID ****2162）反映其于2025年01月07日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：金华市金东区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月21日，消费者何**（手机尾号 6997，用户ID ****4145）反映其于2024年12月21日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月26日，达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者刘**（手机尾号 8392，用户ID ****8927）反映其于2024年11月19日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月26日，未达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。