证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:理想汽车售卖店
- 投诉基本信息:2025年01月24日,消费者黎**(手机尾号 5559,用户ID ****5197)反映其于2025年01月24日通过现场购买试用销售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月26日,未达成调解协议
- 处理部门:株洲市石峰区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车杭州萧山交付中心
- 投诉基本信息:2025年01月21日,消费者赵**(手机尾号 5977,用户ID ****2566)反映其于2025年01月21日通过现场购买助力车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:2025年01月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市萧山区市场监督管理局
被投诉企业:理想汽车门店
- 投诉基本信息:2025年01月21日,消费者周**(手机尾号 2749,用户ID ****3592)反映其于2025年01月13日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月26日,达成调解协议
- 处理部门:南京市浦口区市场监督管理局
被投诉企业:青岛理想汽车销售有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月20日,消费者李**(手机尾号 8883,用户ID ****0116)反映其于2024年11月19日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:青岛市李沧区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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