证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重庆百货新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货凯瑞商都
- 投诉基本信息:2025年01月24日,消费者周**(手机尾号 6681,用户ID ****1185)反映其于2025年01月24日通过现场购买翡翠。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2025年01月26日,未达成调解协议
- 处理部门:重庆沙坪坝区市场监督管理局
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货南充商都
- 投诉基本信息:2025年01月08日,消费者刘**(手机尾号 5851,用户ID ****7545)反映其于2024年11月30日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:南充市顺庆区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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