证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,箭牌家居新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月09日,消费者刘**(手机尾号 9808,用户ID ****3339)反映其于2022年06月01日通过现场购买镜子。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月26日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市三水区市场监督管理局
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月09日,消费者陈**(手机尾号 3682,用户ID ****5926)反映其于2023年03月05日通过现场购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月26日,达成调解协议
- 处理部门:佛山市三水区市场监督管理局
被投诉企业:箭牌家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月28日,消费者杨**(手机尾号 7136,用户ID ****8460)反映其于2024年11月28日在京东商城(箭牌卫浴官方旗舰店)通过网购购买坐便器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题问题,要求更换。
- 处理结果:2025年01月26日,未达成调解协议
- 处理部门:佛山市三水区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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