证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,珀莱雅新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:珀莱雅官方旗舰店
- 投诉基本信息:2024年12月31日,消费者赵**(手机尾号 6442,用户ID ****2968)反映其于2024年11月11日在天猫商城通过网购购买美乳类化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2025年02月05日,null
- 处理部门:None
被投诉企业:杭州珀莱雅贸易有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月17日,消费者姚**(手机尾号 3895,用户ID ****0430)反映其于2025年01月14日在淘宝网(珀莱雅旗舰店)通过网购购买祛斑类化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:2025年02月05日,null
- 处理部门:None
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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