证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:甘肃杉杉奥特莱斯购物广场有限公司(利郎专卖店)
- 投诉基本信息:2025年01月25日,消费者崔**(手机尾号 3775,用户ID ****8739)反映其于2024年09月30日通过现场购买夹克。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:2025年01月26日,null
- 处理部门:None
被投诉企业:界首市利郎(人民路店)
- 投诉基本信息:2025年01月31日,消费者先**(手机尾号 9768,用户ID ****9196)反映其于2025年01月31日通过现场购买毛衫(包含羊绒衫,羊毛衫,与内衣层次并列)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2025年02月05日,null
- 处理部门:None
被投诉企业:利郎服装
- 投诉基本信息:2025年02月02日,消费者李**(手机尾号 4114,用户ID ****6836)反映其于2025年02月02日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,更换,退货。
- 处理结果:2025年02月05日,null
- 处理部门:None
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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