【12315投诉公示】美团-W新增12件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美团-W新增12件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京三快科技有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者陈**（手机尾号 1028，用户ID ****5042）反映其于2024年01月27日在美团网通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换。
• 处理结果：2025年02月06日，null
• 处理部门：None

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者郑**（手机尾号 8434，用户ID ****8422）反映其于2025年01月28日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年02月06日，null
• 处理部门：None

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者尚**（手机尾号 3333，用户ID ****9668）反映其于2025年02月03日在美团外卖通过网购购买西式装饰蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年02月06日，null
• 处理部门：None

• 投诉基本信息：2025年01月31日，消费者喻**（手机尾号 9126，用户ID ****4683）反映其于2025年01月31日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年02月06日，null
• 处理部门：None

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者邢**（手机尾号 0060，用户ID ****7695）反映其于2025年02月05日在美团网通过网购购买浴室暖风机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用，更换。
• 处理结果：2025年02月06日，null
• 处理部门：None

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者田**（手机尾号 8214，用户ID ****7784）反映其于2025年02月05日在美团网通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年02月06日，null
• 处理部门：None

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者乔**（手机尾号 9000，用户ID ****7923）反映其于2025年02月05日在美团外卖通过网购购买果汁茶饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年02月06日，null
• 处理部门：None

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者方**（手机尾号 2510，用户ID ****9883）反映其于2025年02月05日在美团网通过网购购买社会团体服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->非法罚款问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年02月06日，null
• 处理部门：None

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者陈**（手机尾号 8194，用户ID ****5909）反映其于2025年02月05日在美团外卖通过网购购买大米。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年02月06日，null
• 处理部门：None

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者刘**（手机尾号 0521，用户ID ****9933）反映其于2025年02月04日在美团外卖通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年02月06日，null
• 处理部门：None

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者董**（手机尾号 2673，用户ID ****3165）反映其于2025年01月31日在美团网（火炉火自助烤肉望京店）通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年02月06日，null
• 处理部门：None

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者周**（手机尾号 6925，用户ID ****9973）反映其于2025年02月05日在美团外卖通过网购购买床单。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年02月06日，null
• 处理部门：None

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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