证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,海信视像新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:海信视像科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月20日,消费者吴**(手机尾号 7190,用户ID ****2866)反映其于2025年01月20日在字节跳动通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2025年02月06日,null
- 处理部门:None
被投诉企业:海信视像科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月25日,消费者姜**(手机尾号 4496,用户ID ****2925)反映其于2025年01月25日在京东商城(海信京东自营旗舰店)通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2025年02月06日,null
- 处理部门:None
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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