【12315投诉公示】美团-W新增20件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美团-W新增20件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京三快科技有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者崔**（手机尾号 6228，用户ID ****4940）反映其于2025年02月06日在美团外卖通过网购购买优惠卡销售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者王**（手机尾号 3237，用户ID ****7913）反映其于2025年02月03日在美团网通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者黄**（手机尾号 7082，用户ID ****9468）反映其于2025年02月06日在美团网通过网购购买t恤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者陈**（手机尾号 9219，用户ID ****2702）反映其于2025年02月06日在美团外卖通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者李**（手机尾号 1232，用户ID ****8002）反映其于2025年02月06日在美团外卖通过网购购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求重做，赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者古**（手机尾号 2410，用户ID ****5202）反映其于2025年02月06日在美团外卖通过网购购买互联网直销服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者李**（手机尾号 2840，用户ID ****9237）反映其于2025年02月06日在美团外卖（桂A荔枝柴烧鸡（蒸鸡/烧烤/小龙虾））通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者陈**（手机尾号 9219，用户ID ****2702）反映其于2025年02月06日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者李**（手机尾号 2840，用户ID ****9237）反映其于2025年02月06日在美团外卖通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月03日，消费者梁**（手机尾号 7225，用户ID ****8519）反映其于2025年02月01日在美团网通过网购购买其他文化用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者邓**（手机尾号 4423，用户ID ****3006）反映其于2025年01月20日通过现场购买公共区域停车服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者黄**（手机尾号 7003，用户ID ****2293）反映其于2025年01月19日在美团外卖通过网购购买酥皮类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年01月28日，消费者梁**（手机尾号 6115，用户ID ****0599）反映其于2025年01月28日在美团网通过网购购买境内用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月02日，消费者梁**（手机尾号 6115，用户ID ****0599）反映其于2025年02月02日在美团外卖通过网购购买车辆出租服务。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者郦**（手机尾号 9593，用户ID ****5129）反映其于2025年01月23日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者卢**（手机尾号 6604，用户ID ****6932）反映其于2025年02月06日在美团网通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者姜**（手机尾号 0690，用户ID ****8526）反映其于2025年02月06日在美团外卖（美团设置与售后不合理）通过网购购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者刘**（手机尾号 0619，用户ID ****4389）反映其于2025年01月27日在其他平台通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年01月31日，消费者张**（手机尾号 5078，用户ID ****7681）反映其于2025年01月31日在美团网（水城区心相连生活超市）通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者武**（手机尾号 2982，用户ID ****7684）反映其于2025年02月01日在美团外卖通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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