【12315投诉公示】益丰药房新增7件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：天津市鼎好佳益丰大药房有限公司，

• 投诉基本信息：2024年12月02日，消费者陈**（手机尾号 8068，用户ID ****9716）反映其于2024年12月02日在搜索引擎通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者杨**（手机尾号 1698，用户ID ****3727）反映其于2025年02月06日通过现场购买中药饮片。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者秦**（手机尾号 4732，用户ID ****5114）反映其于2025年02月07日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月29日，消费者刘**（手机尾号 0003，用户ID ****0380）反映其于2025年02月05日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者银**（手机尾号 0128，用户ID ****7637）反映其于2024年12月05日通过现场购买药品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月06日，消费者邵**（手机尾号 4314，用户ID ****7099）反映其于2025年01月08日在其他平台（长沙市岳麓区金铃益丰大药房）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者蔡**（手机尾号 0987，用户ID ****8639）反映其于2025年02月07日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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