证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,蔚来-SW新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海蔚来汽车用户服务有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月24日,消费者季**(手机尾号 4399,用户ID ****0753)反映其于2025年01月24日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:蔚来汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月03日,消费者王**(手机尾号 3573,用户ID ****4700)反映其于2025年02月03日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月05日,消费者谢**(手机尾号 7413,用户ID ****5128)反映其于2024年12月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海蔚来汽车有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月05日,消费者李**(手机尾号 5797,用户ID ****5293)反映其于2024年12月05日通过现场购买其他销售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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