证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,红蜻蜓新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月27日,消费者周**(手机尾号 6016,用户ID ****7290)反映其于2024年12月21日在天猫商城通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月05日,消费者黄**(手机尾号 5331,用户ID ****7052)反映其于2025年02月05日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退赔费用,退货。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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