证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,德尔玛新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月17日,消费者王**(手机尾号 6719,用户ID ****3164)反映其于2025年01月17日在天猫商城(德尔玛旗舰店)通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,补足商品数量。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月17日,消费者王**(手机尾号 2530,用户ID ****5509)反映其于2025年01月14日在淘宝网(0)通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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