证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎
- 投诉基本信息:2025年01月23日,消费者苏**(手机尾号 0375,用户ID ****5366)反映其于2025年01月23日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:利郎专卖店
- 投诉基本信息:2024年12月03日,消费者马**(手机尾号 8875,用户ID ****5298)反映其于2024年12月03日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换,退货,退赔费用,。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:利郎(中国)有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月06日,消费者李**(手机尾号 0871,用户ID ****4599)反映其于2025年02月06日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2025年01月26日,消费者于**(手机尾号 2556,用户ID ****9145)反映其于2025年01月26日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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