【12315投诉公示】彩虹集团新增7件投诉公示，涉及销售失效、变质的产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，彩虹集团新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：成都彩虹电器（集团）股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月10日，消费者宋**（手机尾号 9194，用户ID ****2314）反映其于2024年12月10日在字节跳动通过网购购买电热毯。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者马**（手机尾号 1517，用户ID ****5837）反映其于2024年12月12日在天猫商城（成都彩虹电器（集团）股份有限公司）通过网购购买电热毯。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者付**（手机尾号 5360，用户ID ****9192）反映其于2024年12月09日在淘宝网（rainbow彩虹旗舰店）通过网购购买电热水袋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者申**（手机尾号 1519，用户ID ****7060）反映其于2024年12月15日在淘宝网通过网购购买电热毯。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者李**（手机尾号 8853，用户ID ****6416）反映其于2024年12月14日在淘宝网（rainbow彩虹旗舰店）通过网购购买电手炉。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者陈**（手机尾号 5591，用户ID ****5290）反映其于2024年12月16日在淘宝网（rainbow彩虹旗舰店）通过网购购买电热水袋。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者王**（手机尾号 8173，用户ID ****9327）反映其于2024年12月23日在其他平台（彩虹官方旗舰店）通过网购购买电热毯。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。