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【12315投诉公示】德尔玛新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-02-11 21:57:49

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，德尔玛新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东德尔玛科技股份有限公司

投诉基本信息：2025年01月20日，消费者江**（手机尾号 5808，用户ID ****9560）反映其于2024年11月01日在淘宝网（0）通过网购购买智能家居。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司

投诉基本信息：2025年01月21日，消费者杨**（手机尾号 6838，用户ID ****6468）反映其于2024年01月30日在其他（0）通过网购购买其他家用小电器产品。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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