证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,理想汽车-W新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:理想汽车航天城服务中心
- 投诉基本信息:2024年12月04日,消费者高**(手机尾号 9372,用户ID ****2585)反映其于2024年12月04日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:理想汽车天津市西青大寺服务中心
- 投诉基本信息:2024年12月04日,消费者郑**(手机尾号 2320,用户ID ****2650)反映其于2024年12月03日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:榕城区榕东街道理想汽车(揭阳榕城万达零售中心)
- 投诉基本信息:2024年12月16日,消费者郑**(手机尾号 3765,用户ID ****8861)反映其于2024年12月16日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:理想汽车4S店
- 投诉基本信息:2025年01月24日,消费者应**(手机尾号 2128,用户ID ****9909)反映其于2024年12月01日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:理想汽车西安经开零售中心
- 投诉基本信息:2025年02月08日,消费者曹**(手机尾号 6888,用户ID ****2414)反映其于2025年02月08日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2025年02月10日,消费者雷**(手机尾号 9265,用户ID ****2818)反映其于2025年02月09日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:理想汽车
- 投诉基本信息:2025年01月17日,消费者常**(手机尾号 4005,用户ID ****7402)反映其于2025年01月17日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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