【12315投诉公示】特步国际新增7件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：泰华广场三楼特步专卖店

• 投诉基本信息：2025年02月02日，消费者刘**（手机尾号 1105，用户ID ****4499）反映其于2025年02月05日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者谢**（手机尾号 7798，用户ID ****5419）反映其于2025年02月04日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月26日，消费者王**（手机尾号 0419，用户ID ****3370）反映其于2024年11月30日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月30日，消费者邹**（手机尾号 9601，用户ID ****4918）反映其于2024年12月05日通过现场购买童装。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者潘**（手机尾号 3743，用户ID ****6550）反映其于2025年01月03日通过现场购买运动服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月10日，消费者李**（手机尾号 2252，用户ID ****0296）反映其于2025年02月10日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月08日，消费者董**（手机尾号 9885，用户ID ****0971）反映其于2024年08月08日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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