【12315投诉公示】蔚来-SW新增3件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：杭州蔚来汽车销售服务有限公司

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者邵**（手机尾号 5678，用户ID ****4725）反映其于2025年02月07日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者程**（手机尾号 8305，用户ID ****4642）反映其于2024年07月31日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者焦**（手机尾号 2067，用户ID ****3397）反映其于2025年01月27日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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