证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:河南大张实业有限公司洛宁盛德美店(TCL王牌电视)
- 投诉基本信息:2025年02月04日,消费者吉**(手机尾号 6009,用户ID ****5747)反映其于2025年02月04日通过现场购买普通彩色电视机。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:TCL家电集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月17日,消费者苗**(手机尾号 6675,用户ID ****4328)反映其于2025年01月17日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失,更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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