【12315投诉公示】重庆百货新增7件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货遂宁新都

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者唐**（手机尾号 0747，用户ID ****1319）反映其于2024年11月26日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者陈**（手机尾号 9321，用户ID ****5295）反映其于2025年01月24日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者唐**（手机尾号 0747，用户ID ****1319）反映其于2025年01月27日通过现场购买其他鞋类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者唐**（手机尾号 0747，用户ID ****1319）反映其于2025年01月27日通过现场购买其他鞋类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月28日，消费者王**（手机尾号 6107，用户ID ****5830）反映其于2025年01月28日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月09日，消费者陈**（手机尾号 2613，用户ID ****2167）反映其于2025年02月08日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年02月10日，消费者曾**（手机尾号 9179，用户ID ****6455）反映其于2025年02月09日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。