【12315投诉公示】四川长虹新增5件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，四川长虹新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者韦**（手机尾号 8009，用户ID ****7639）反映其于2024年12月23日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者黄**（手机尾号 7779，用户ID ****7688）反映其于2024年12月23日通过现场购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月22日，消费者栾**（手机尾号 4687，用户ID ****7780）反映其于2024年12月21日在京东商城通过网购购买落地式电风扇。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月24日，消费者刘**（手机尾号 5337，用户ID ****7984）反映其于2024年12月24日在京东商城通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者付**（手机尾号 4943，用户ID ****8193）反映其于2024年11月11日在其他平台通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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