【12315投诉公示】深康佳Ａ新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，深康佳Ａ新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：康佳集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者张**（手机尾号 2790，用户ID ****7385）反映其于2024年12月31日在其他平台（创维康佳官方企业店）通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者杜**（手机尾号 3986，用户ID ****3801）反映其于2025年01月02日在京东商城通过网购购买家庭影院。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者金**（手机尾号 8551，用户ID ****1349）反映其于2025年01月02日在淘宝网（康佳官方旗舰店）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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