【12315投诉公示】呷哺呷哺新增4件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，呷哺呷哺新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：呷哺呷哺火锅

• 投诉基本信息：2025年01月08日，消费者匿名（手机尾号 3810，用户ID ****9835）反映其于2025年01月08日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者杨**（手机尾号 2901，用户ID ****7659）反映其于2025年01月10日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者赵**（手机尾号 3697，用户ID ****5503）反映其于2025年01月27日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月01日，消费者姜**（手机尾号 3598，用户ID ****0873）反映其于2025年02月01日在拼多多（呷哺呷哺（中国）食品有限公司）通过网购购买其他烹调佐料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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