证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,茶花股份新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:茶花现代家居用品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月11日,消费者陈**(手机尾号 3066,用户ID ****3502)反映其于2024年12月11日在其他平台(茶花现代家居用品股份有限公司)通过网购购买食品塑料容器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:茶花现代家居用品股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月13日,消费者曾**(手机尾号 7115,用户ID ****5423)反映其于2024年12月13日在淘宝网通过网购购买互联网直销服务。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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