证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,创维数字新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月07日,消费者陈**(手机尾号 0001,用户ID ****3332)反映其于2025年01月07日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月03日,消费者韦**(手机尾号 0375,用户ID ****9942)反映其于2025年01月01日在京东商城(创维电视京东自营旗舰店)通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月13日,消费者翟**(手机尾号 3326,用户ID ****7171)反映其于2024年12月26日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月14日,消费者唐**(手机尾号 6517,用户ID ****7386)反映其于2024年04月20日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月27日,消费者叶**(手机尾号 0977,用户ID ****2852)反映其于2025年01月27日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理,更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月15日,消费者翟**(手机尾号 3326,用户ID ****7171)反映其于2025年01月15日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月11日,消费者李**(手机尾号 6975,用户ID ****7057)反映其于2022年12月01日通过现场购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,更换,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:创维集团有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月09日,消费者赵**(手机尾号 1437,用户ID ****6858)反映其于2025年01月09日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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