【12315投诉公示】安踏体育新增12件投诉公示，涉及经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，安踏体育新增12件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门安踏电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者张**（手机尾号 0622，用户ID ****7731）反映其于2024年12月15日在淘宝网（斐乐官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者唐**（手机尾号 1563，用户ID ****1780）反映其于2025年01月10日在其他平台通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年02月11日，消费者杜**（手机尾号 0314，用户ID ****9769）反映其于2025年02月05日在其他平台（厦门安踏电子商务有限公司）通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年01月23日，消费者徐**（手机尾号 7263，用户ID ****0390）反映其于2025年01月23日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者杨**（手机尾号 1451，用户ID ****6088）反映其于2024年12月26日在字节跳动通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月05日，消费者侯**（手机尾号 4567，用户ID ****3170）反映其于2025年01月05日在字节跳动（安踏运动奥莱旗舰店）通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者赵**（手机尾号 7417，用户ID ****6365）反映其于2025年01月14日在其他平台通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在商标->其他商标问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2025年01月08日，消费者杨**（手机尾号 5369，用户ID ****8141）反映其于2025年01月08日在字节跳动（安踏运动奥莱旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月04日，消费者王**（手机尾号 0185，用户ID ****2043）反映其于2025年02月04日在天猫商城（安踏官方网店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月12日，消费者凌**（手机尾号 7797，用户ID ****7259）反映其于2025年01月12日在其他平台（厦门安踏电子商务有限公司）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者赵**（手机尾号 1476，用户ID ****8976）反映其于2025年01月25日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求重做，修理，更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月10日，消费者赵**（手机尾号 4564，用户ID ****8623）反映其于2025年02月09日在京东商城（FILA奥莱旗舰店）通过网购购买t恤。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换，赔偿损失，补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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