证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,格力电器新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月10日,消费者刘**(手机尾号 2822,用户ID ****3045)反映其于2025年02月10日通过现场购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年02月07日,消费者刘**(手机尾号 8159,用户ID ****7061)反映其于2024年12月28日通过现场购买分体式空调。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,修理。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:珠海格力电器股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月24日,消费者吴**(手机尾号 4276,用户ID ****4788)反映其于2025年01月23日通过现场购买空调维修服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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