【12315投诉公示】长虹美菱新增15件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长虹美菱新增15件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长虹美菱股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月27日，消费者邬**（手机尾号 3655，用户ID ****3009）反映其于2025年01月27日在拼多多通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者徐**（手机尾号 2524，用户ID ****3107）反映其于2025年01月22日在字节跳动（美菱官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者丘**（手机尾号 8789，用户ID ****3124）反映其于2025年01月19日在淘宝网通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者李**（手机尾号 3766，用户ID ****3990）反映其于2025年02月05日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月07日，消费者王**（手机尾号 6663，用户ID ****4183）反映其于2025年02月07日通过现场购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者王**（手机尾号 1474，用户ID ****4402）反映其于2025年01月24日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者叶**（手机尾号 0091，用户ID ****4664）反映其于2025年02月05日通过现场购买单门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者张**（手机尾号 9764，用户ID ****4887）反映其于2025年01月25日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月25日，消费者蔡**（手机尾号 5588，用户ID ****5120）反映其于2025年01月25日通过现场购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年02月05日，消费者王**（手机尾号 5865，用户ID ****7740）反映其于2025年02月05日通过现场购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者徐**（手机尾号 7805，用户ID ****8299）反映其于2025年01月19日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者徐**（手机尾号 3320，用户ID ****8495）反映其于2025年01月20日通过现场购买电冰箱维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月24日，消费者刘**（手机尾号 0404，用户ID ****9497）反映其于2025年01月24日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者黄**（手机尾号 7122，用户ID ****9654）反映其于2025年01月17日通过现场购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者杨**（手机尾号 7188，用户ID ****9861）反映其于2025年01月20日通过现场购买电冰箱维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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